1. Q : Adakah stok ubin sekarang ?
A : Stok tidak menentu selalu ada, terkadang ada, terkadang tidak ada.Kami akan update di web untuk barang yang ready stok di kami atau setiap saat dapat menghubungi CS kami dalam jam kerja.
2. Q : Berapa lama pengerjaan ubin bila memesan pre order ?
A : Lama pengerjaan ubin sekitar 3- 4 bulan dan akan lebih lama lagi tergantung banyaknya pesanan yang anda order
dan waktu produksi akan ada keterlambatan waktu apabila menemukan gagal produksi yang dikarenakan faktor material alam,sehingga sebaiknya memesan ubin jauh jauh hari sebelum ubin digunakan. Untuk lebih tepatnya dapat menanyakan ke CS kami setiap jam kerja.
3. Q : Bisakah ubin saya selesai diproduksi hanya 2 minggu ?
A : Ubin mempunyai tahapan proses produksi yang memang lama, sehingga tidak dapat diproduksi cepat. Ubin diproduksi dengan buatan tangan (handmade).
4. Q : Apakah ubin bisa digunakan di lantai kamar mandi ?
A : Bisa sekali lebih awet lagi apabila anda menggunakan coating khusus ubin. Jenis coating nya dapat konsultasikan ke CS kami pada jam kerja.
5. Q : Sampai berapa lamakah keawetan ubin dari UbinKeraton ?
A : Ubin kami dapat tahan lebih dari 50 x poles.
6. Q : Apabila saya ada desain motif sendiri apakah bisa ubin desain saya sendiri di produksi?
A : Desain Custom bisa kami bantu dengan ada tambahan biaya tertentu.
7. Q : UbinKeraton bisakah sama sekali bebas grimpil , sama persis warna dan presisi ukurannya?
A: Karena produk kami handmade maka ada syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum anda memesan produk ubin kami. Syarat dan ketentuan dapat di temukan di menu term and condition.
8. Q : Adakah potongan harga apabila berbelanja di ubinkeraton ?
A : Pembelanjaan dalam jumlah tertentu akan mendapatkan potongan harga.*
*syarat dan ketentuan berlaku